14:11 26 июля 2013 г.
За 6 месяцев 2013 года обратились со своими проблемами письменно или пришли на личный прием к руководству Государственного Совета Чувашской Республики 1057 человек, что почти 2 раза больше, чем за аналогичный период 2012 года (543 человека).
Чаще за помощью обращаются жители районов Чувашии. Так, из всех обратившихся граждан городские жители составляют 37 %, 63% - сельские жители.
В Государственный Совет Чувашской Республики от жителей республики в 2013 году поступило 148 письменных обращений. По сравнению с 2012 годом их количество уменьшилось на 20 %.
Большинство вопросов касается улучшения жилищных условий, предоставления жилищно-коммунальных услуг. Увеличилось количество обращений по вопросам переселения из ветхого и аварийного жилья, электрификации улиц населенных пунктов, выделения путевок в детские дошкольные учебные заведения. Не уменьшается количество обращений граждан по вопросам строительства и ремонта автомобильных дорог, капитального ремонта многоквартирных домов. Значительная часть вопросов граждан касается работы органов местного самоуправления по обеспечению прав граждан на жилье и комфортного проживания в нем.
Вопросы реализации прав граждан на жилье поднимаются в 20 % всех обращений. 15 % обращений граждан - жалобы на работу управляющих компаний ЖКХ и недостатки коммунального и бытового обслуживания.
Пенсионеры, многодетные семьи, бездомные обращаются за материальной и социальной помощью. Вопросы социального обеспечения поднимаются в 15% обращений.
В 1 полугодии 2013 года в результате рассмотрения в Государственном Совете Чувашской Республики и применения соответствующих мер воздействия добились положительных решений по 30 письменным обращениям. В сравнении с 1 полугодием 2012 года показатели улучшились на 15%.
В своей работе с гражданами депутаты Государственного Совета используют индивидуальный подход. По каждому из вопросов даётся подробная консультация, разъяснения законодательства. Многие проблемы решаются на месте – с помощью привлечения должностных лиц различных ведомств, посредством оперативных телефонных переговоров достигаются договорённости о решении проблем граждан. Остальные вопросы разрешаются в рабочем порядке. Заявителям отправляются письменные ответы. Каждое из обращений находится на контроле депутатов республиканского парламента.
Государственный Совет Чувашской Республики